契約の更新がうまくできません。

カードの更新月だったからなのか、契約終了まであと22日などと、カウントダウンが始まってます。ログインして「プランおよび製品」セクションで、「お支払い方法の確認・更新」の表示がありま せん。カード情報もないようで、メンバーシップにならないと契約終了ということでしょうか。ちなみにカードの有効期限の更新は済んで他で使用しています。

また、アドビさんと営業日がいっしょのため、休日や深夜に問合せのチャットができない状態です。契約に関して詳しい方、アドバイスよろしくお願いいたします。