タイトルのことについて質問いたします。
MacOS10.6.8のMacBook Proを使用しています。
イラストレーターCS6版を今三月頃ダウンロードにて購入しました。最新版は要件を満たしておりませんでしたの、CS6でした。
先頃マシンがクラッシュ寸前の様な状態になり、OSを初期化するに至りました。その初期化以前に(まだ可動でしたので)別のHDをつなぎ音楽、
書類、アプリケーションなどを一旦移行しておきました。
初期化後移行したHDの中からイラストレーターを立ち上げようとしてエラーになりました。エラーコードは16と出ました。エラーメッセージとしては「アプリケーションをアンインストールしてか ら再度インストールしてください」という旨のメッセージが出ます。この時点でアンインストールしようとしましたが、アンインストーラーがエイリアスのみ残っていてできませんした(これは私自身 が何かの拍子にアンインストーラーを捨ててしまったというミスがあったかもしれません)。まずアンインストールしなければ新たにインストールし直してもだめなのだと容易に想像はできるのですが 、、
実際アドビHPから新たにインストーラーをダウンロードしてみて、インストールし直そうとしましたが、立ち上がること無くイラストレーターはクラッシュしてしまいます。
解決方法お分かりになる方是非ご教示ください。