現在、10.12.1を利用しています。
CS５のクリエイティブパッケージをインストールし、
操作したところ、他ソフトについては現状、バグはありませんが、
下記症状により、作業が進まず非常に困惑してます。
電話サポートも一切繋がらない状態です。
ぜひ、解消解決方法を教えてください。
１：イラストレーターを立ち上げて、ファイル編集時に文字ツールから、
フォント選択メニューを開こうとすると必ずオチてしまい、フォント変更ができない。
２：他ソフトも同様ですが、アップデートを確認し、アップデートの実行を図ろうとすると、
全て「エラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。」という画面になり、
全く先に進めない。
よろしくお願いします。
メッセージ編集者: 龍典 岡部 文面修正有り