2週間ほど前までは通常に起動しておりましたが、昨日起動しようとしたら、
「Adobe Illustrator はクラッシュの原因を特定できませんでした。Illustrator を再起動しますか？」
というダイアログが表示され、「はい」を何回繰り返しても同じです。
「詳細...」をクリックすると、セーフモードの説明が出ますが、セーフモードには入りません。
今までに試したことは以下です。
PC の再起動
Windows 10（ｘ64） のアップデート
GPU を無効にする
Illustrator CC 2015 の再インストール
Adobe Illustrator 19 Settings を削除する