もともとcs2をインストールし、その後アップグレード版でcs4を使用していました。
パソコンが壊れたため、新しいパソコンにインストールしたいのですが、
cs2のライセンス認証ができなくなったため、adobeのホームページからダウンロードしたcs2をまずインストールし、
アップグレード版のcs4をインストールしようとすると、cs4のシリアルナンバーは認証されるのですが、アップグレード対象の正規の製品が見つからないというようなメッセージが出ます。
ホームページに書いてあるものcs2のシリアルナンバーを入れても、無効なシリアル番号となります。
どうすれば、cs4にアップグレードできるのでしょうか?