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製品をアンインストールして再インストールしてください。...
製品をアンインストールして再インストールしてください。 この問題がまだ発生する場合は、アドビテクニカルサポートにお問い合わせいただき、この画面の下部に表示されるエラーコードをお伝えください。 エラー : 16 上記のメッセージが出て、起動できません。
View ArticleこのファイルはIllustrator以外の アプリケーションで修正されています。
保存しようとすると「このファイルはIllustrator以外の アプリケーションで修正されています。」過去のバージョンでも、このような話ががありましたが、CC2017でも頻発しております。何が原因なのでしょうか。MACOS10.13.2です
View Article同じフォントをMacにダウンロードしているのに、お互いのPCで表示されない
同じフォントを使用したillustratorのデータをMacでやりとりしているのですが、どちらのPCでもファイルを開くと 「ドキュメントには、ご使用のコンピューターにないフォントが使用されています。」と出ます。 同じフォントをダウンロードしているのにどうしてこのような状況が起こるのでしょうか。 ※Acrobatコミュニティフォーラム (Japan)からIllustratorコミュニティフォーラム...
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illustrator CC使用：開くパソコンによって特定のフォントが変換されてしまう
illustrator CC を２ライセンス、２台のパソコンで使用しています。一方のパソコンＡで使用したデータをもう一方のパソコンＢで開くと、特定のフォントが変換されてしまう事象が起こります。今回確認できた件 では、パソコンＡで作成したときに使用した「Adobe Garamond Pro」がパソコンＢで開くと「AGaramondPro...
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フォントサイズ変更後の取り消しができない
テキストオブジェクトを選択して、テキストパネルでフォントサイズを直接数値入力して変更後、取り消し（Undo）をしても、元のフォントサイズに戻りません。（フォントサイズが変わらない）さらに続けて取り消しをすると、フォントサイズの数値が「1」になってしまいます。テキストオブジェクトの選択ではなく、テキスト編集中の文字選択でも同様です。 ①お使いのOSとそのバージョンmacOS Sierra...
View Articleシリアル番号の取得方法について
①お使いのOSとそのバージョン Windows10です。②製品とそのバージョン Adobe Illustrator CS6 ダウンロード版です。③トラブルの内容 AdobeのページからCS6をダウンロードしたのですが、シリアル番号の入手方法を教えてください。...
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CS3 ライセンス認証
illustraorCS3を再度インストールしたくて、「CS３及びAcrobat8のライセンス認証について」にある手順を実行しましたが、インストーラのインストール実行で表示されるは ずの以下の画面 ・・・が出ずにそのままインストールが終了してしまいました。使用OSは、MacOSの10.13.1「High Sierra」ですが、これはOSのバージョンに対応していないことが原因ですか？「High...
View Articleoption + shift でコピーしながら平行移動ができない仕様になったんですか？
option + shift でコピーしながら平行移動や、リフレクトツールにてコピーしながら決まった位置でカチッと平行で複製できてたんですが、CC2017やCC2018（MacOS10.12）でそれができなく なっています。仕様の変更...
View Article検索と置換のアクションについて
現在大量のデータに文言変更をする作業をしています。 フォルダに一括で検索のアクションは無理の様なので手作業で開いたデータに変更をかけていこうと思います。 検索と置換にアクション登録をしたのですがPCを再起動すると変換文言などが消えてしまいます。ツールウインドウには文言があるのですが、右にチェックマークがついていません。 仕様はこれで限界でしょうか？...
View ArticleCC2018 保存先フォルダを指定する方法
例えば、フォルダAに入っているイラレデータを開いて、JPGの書き出しをすると、CC2017までは勝手にフォルダAが保存先として最初に出てきていたのに、2018では直前まで作業してい...
View ArticleＣS3を使っています。ライセンス認証・接続エラーというものが出てきて、電話をかけたら現在使われていませんになって、イラレを使うことができなく、困っています。
cs3のイラレを使っています。 こちらを使おうと思ったら、ライセンス認証・接続エラーというものが出てきて、インターネット経由は何も反応がなくプロキシはよくわからず、電話でライセンス認証を行おうと思ったら、電話番号は現在使われていませんでした。後で確認メッセージは選択できない状態になっています。 急ぎの仕事もあり、困っています。
View Article複数アートボードの選択について
ご存知でしたら、教えていただきたいのですが、複数アートボードの選択するのは、どのようにすればよいのでしょうか？ adobeさんの以下のページには、 Illustrator で複数のアートボードを設定する方法 「複数アートボードの選択」の項目とgif動画があるのですが、その通り作業しても、新しいアートボードを作成することしかできません。 よろしくお願いいたします。
View ArticleIllustrator 2018が起動しない
Windows10（64bit）でコードを引き換えてCreative Cloudを更新しました。InDesignとIllustrator2018 が起動しなくなりました。 サポートにあるフォントの削除やセッティングフォルダの削除等行っていますが一向に起動しません。 アンインストールとインストールも何度も行っていますが同じ状態が続いています。 どうすれば起動できますか？
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シリアル番号についてのご質問
まだ学生の頃、illustrator CS6を購入して、一昨日まで普通に使えていたのですが、昨日より、不具合があったたため、一度アンインストールをして再度インストールしようとしたらシリアル番号がわからなくなってしまい ました。 当時設定したadobe...
View ArticleCC2018 保存先フォルダを指定する方法
例えば、フォルダAに入っているイラレデータを開いて、JPGの書き出しをすると、CC2017までは勝手にフォルダAが保存先として最初に出てきていたのに、2018では直前まで作業してい...
View ArticleCC2017のスマートガイドがONの状態では、シフトを押しながらドラッグして変形（拡大・縮小、回転、反転等）が正常に機能しない。
例えばタテ・ヨコ等倍で拡大したいとき、いちいちスマートガイドをOFFにするのは煩雑極まりない。これはバグなのか？ 仕様変更なのか？
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オーバープリントの変更でアピアランスで非表示になっているものが表示されます
アピアランスパレットで非表示にされているものが、属性パレットのオーバープリントのチェックをオン/オフで勝手に表示に変更されます。 オブジェクト単体では発生しませんが、以下の条件で発生しました。 1.塗りと線を設定したオブジェクトがある。2.文字をアウトライン化したオブジェクトがある。3.1.のオブジェクトの線がアピアランスパレットで非表示になっている。...
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option + shift でコピーしながら平行移動ができない仕様になったんですか？
option + shift でコピーしながら平行移動や、リフレクトツールにてコピーしながら決まった位置でカチッと平行で複製できてたんですが、CC2017やCC2018（MacOS10.12）でそれができなく なっています。仕様の変更...
View ArticleIllustrator が起動途中でクラッシュする
数日ぶりにIllustrator cc 2018 を起動しようとしましたが、起動途中でクラッシュして使えず困っています。 過去のサポート等にありました以下を試みましたが起動しないままです。 環境設定リスト再作成 フォントリストファイルの再作成 Illustrator を単独で起動 Illustratorアンインストール→インストールしなおす グラフィックドライバー更新...
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